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襄阳有没有实操会计培训质量成本怎么算

作者: 护航会计 丨 来源:未知 丨 发布时间: 2022-11-01 16:42 丨 阅读: 122 丨文章标签:

在公司实践中,质量成本并不是独立存在的,所以我们应该考虑它与企业战略相结合。公司有什么样的发展战略,有相应的产品质量对策,不同的质量对策,会产生不同的质量成本。如果企业坚持低成本战略,则应制定相应的低成本质量对策。如果企业的目标是建立高质量产品的企业形象,就需要规划产品质量,以研发、生产和销售高质量产品为首要任务。因此,产品质量规划必须与企业的业务发展战略保持一致。
一般来说,质量成本支出可分为保护性支出、评估性支出和补救性支出三个方面。
保护性支出:保护性支出是公司的计划性支出,专门用于确保产品交付和服务的各个环节不出错。交付阶段是指产品的设计、开发、生产和运输。保护性支出项目包括教育培训、持续质量改进、质量管理人员投资、流程控制、市场调研、现场检测及其预防性维护。
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评估支出:评估支出是指在交付和服务阶段检查、测试或评估产品和服务的支出。该支出项目包括货物检验、内部产品检验、商品检验、库存检验、质量管理人员工资、供应商评估和审计报告。
补救费用:如果产品交付或服务不能满足客户的需求,导致产品的维护、更换或重复服务,公司需要支付补救费用。补救费用也可分为内部救援费用和外部救援费用两费用。内部救援费用是指在发送给客户之前发现问题的救援费用,包括废物、维修、库存、维修点、重新设计、运输救援、救援行动报告、产品和服务不合格造成的延误。外部救援费用是指公司因客户发现问题而承担的救援费用,包括项目保修、接待客户投诉、商品更换、产品回收、运费、担保数据分析、客户跟踪调查和区域服务机构。
有许多质量成本支出是隐藏的,很难根据传统的质量成本评估系统进行测量。即使被发现,其中很大一部分也将被视为公司的正常运营支出。大多数质量成本系统无法检测到的隐藏成本主要集中在三个方面:客户拯救成本、信誉损失成本和客户不满。虽然这些成本不能通过传统的质量成本系统来确定,但它们在成本组成中占很大比例。目前,它与未来客户是否购买产品有关。消除了外部问题因素,这些费用也消退了。因此,消除公司的外部救援费用尤为重要。
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